Kebijakan Privasi
Ini adalah draf templat. Tanggal berlaku dan rincian tertentu akan ditetapkan setelah ditinjau oleh DYPHI.
DYPHI Inc. (“Perusahaan”) menghargai privasi setiap orang yang menggunakan Kordy dan mematuhi hukum yang berlaku. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa, serta bagaimana kami menangani dan menyimpannya.
1. Data yang kami kumpulkan
Saat Anda mengirim pertanyaan, kami mengumpulkan informasi berikut.
- Wajib: nama, negara dan kota tempat tinggal saat ini, bahasa yang diinginkan, bidang layanan medis yang diminati, pesan Anda, cara menghubungi yang diinginkan, informasi kontak, serta persetujuan Anda atas pengumpulan dan penggunaan data.
- Opsional: kewarganegaraan, waktu perawatan yang diinginkan.
- Dikumpulkan secara otomatis: informasi teknis minimal seperti log akses yang dihasilkan saat menggunakan layanan.
2. Tujuan penggunaan
- Menerima dan menanggapi pertanyaan dari pasien internasional.
- Mengidentifikasi bidang spesialisasi yang sesuai dan mengoordinasikan konsultasi atau perawatan dengan institusi medis yang terdaftar.
- Mengoperasikan layanan, menangani pertanyaan, dan meningkatkan kualitas.
3. Informasi sensitif
Kami tidak mewajibkan informasi sensitif—seperti riwayat medis rinci, hasil pemeriksaan, atau foto klinis—pada tahap pertanyaan pertama. Jika informasi tersebut diperlukan untuk koordinasi perawatan, kami akan mengumpulkannya secara terpisah dan aman dengan persetujuan eksplisit Anda.
4. Penyimpanan data
Kami menghapus data pribadi tanpa penundaan setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan telah tercapai, kecuali jika hukum yang berlaku mewajibkan penyimpanan; dalam hal tersebut data disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan. (Jangka waktu penyimpanan tertentu akan ditetapkan oleh DYPHI.)
5. Pembagian data dan pemroses
Kami tidak membagikan data pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Jika informasi perlu diberikan kepada institusi medis yang terdaftar untuk mengoordinasikan perawatan, kami akan menjelaskan tujuan dan jenis informasi yang diberikan serta memperoleh persetujuan Anda.
6. Hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau penghentian pemrosesan data pribadi Anda kapan saja melalui kontak di bawah ini.
7. Langkah keamanan
Kami menerapkan langkah perlindungan yang wajar untuk melindungi data pribadi, termasuk kontrol akses dan enkripsi selama transmisi.
8. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai privasi, hubungi Perusahaan melalui alamat email utamanya. (Kontak perlindungan data akan ditetapkan oleh DYPHI.)