隱私權政策
本文件為草擬範本。生效日期及具體內容將於 DYPHI 審閱後確定。
DYPHI Inc.（以下稱「本公司」）重視所有 Kordy 使用者的隱私，並遵守相關法令。本政策說明我們蒐集哪些個人資料、蒐集目的，以及我們如何處理與保存這些資料。
1. 我們蒐集的資料
當您提交諮詢時，我們會蒐集以下資料。
- 必填：姓名、目前所在國家與城市、偏好語言、有意了解的醫療領域、您的留言、偏好的聯絡方式、聯絡資料，以及您對個人資料蒐集與利用的同意。
- 選填：國籍、偏好的時間。
- 自動蒐集：使用服務時產生的存取紀錄等最低限度的技術資訊。
2. 利用目的
- 受理並回覆外國患者的諮詢。
- 確認合適的專科，並與已登記的醫療機構協調諮詢或診療。
- 營運服務、處理諮詢及提升服務品質。
3. 敏感資訊
在初次諮詢階段，我們不要求提供詳細病史、檢查結果或臨床照片等敏感資訊。若協調診療時需要此類資訊，我們會在取得您明確同意後，另行以安全的方式蒐集。
4. 保存期間
個人資料的蒐集與利用目的達成後，我們會立即刪除；但相關法令要求保存者，將於該期間內保存。（具體保存期間將由 DYPHI 確定。）
5. 提供第三方與受託處理者
未經您同意，我們不會將個人資料提供給第三方。若為協調診療而必須向已登記的醫療機構提供資料，我們會說明目的與項目，並取得您的同意。
6. 您的權利
您可隨時透過下方聯絡方式，請求查閱、更正、刪除或停止處理您的個人資料。
7. 安全措施
我們採取合理的保護措施保護個人資料，包括存取控管及傳輸加密。
8. 聯絡方式
如有隱私相關問題，請透過本公司的主要電子郵件地址與我們聯絡。（個人資料保護聯絡窗口將由 DYPHI 確定。）